Fakty i opinie
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Wiadomości
Dodaj raport
Fakty i Opinie Wiadomości
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Na parkingu "kiss&fly" przy lotnisku w Rębiechowie czas płynie szybciej

Maciej Naskręt
17 listopada 2015 (artykuł sprzed 8 lat) 
Opinie (201)

Darmowy parking kiss and fly w Rębiechowie zobacz na mapie Gdańska nie zawsze jest darmowy, nawet jeśli kierowca opuści go w 10 minut. Nasz czytelnik udowodnił, że system nalicza opłatę wcześniej. Zarządca parkingu przeprasza, oddaje pieniądze i zapewnia, że sytuacja się nie powtórzy

.

Jak zazwyczaj parkujesz samochód podwożąc bliskich na lotnisko w Gdańsku?

Parking typu "kiss&fly", czyli "całuj i leć", przed gdańskim lotniskiem, to idealne rozwiązanie dla tych, którzy podwożą bliskich i znajomych na samolot. Mogą tam bezpłatnie zaparkować na 10 minut, by wypakować bagaż z auta i pożegnać się z bliskimi przed odlotem.

Rotacja aut na tym parkingu jest spora, bo choć 10 minut parkowania jest za darmo, to po przekroczeniu tego limitu trzeba zapłacić już 20 zł. Każde kolejne 10 minut to kolejne 10 zł do zapłaty.

Gdy dojazd do lotniska latem tego roku został przebudowany, zaczęły pojawiać się głosy na temat niedoskonałości systemów parkingowych. To nie powinno dziwić, bo zmiany zawsze powodują pewne zamieszanie. Uwagi zgłaszali taksówkarze, którzy od piątego w ciągu doby wjazdu przed lotnisko muszą wnosić opłatę 20 zł. Opisaliśmy także sygnały o kłopotach na parkingach długoterminowych.

20 zł nie za 10 a za osiem minut parkowania

W minioną niedzielę nasz czytelnik odkrył, że 20-złotowa opłata za parkowanie na kiss jest naliczana za szybko - nie w ciągu standardowych 10, a na przykład ośmiu minut. Jak to możliwe?

- Korzystając z parkingu typu kiss&fly zawsze włączam w telefonie minutnik ustawiony na 10 minut, by uniknąć opłaty 20 zł za przekroczenie tego czasu. Gdy tym razem wyjeżdżałem z parkingu, mój minutnik pokazywał jeszcze minutę zapasu, a bilet był już nieważny. Skontaktowałem się z operatorem i zostałem poinformowany, że mimo to muszę zapłacić 20 zł. Zrobiłem to, by móc opuścić parking, ale czuje się oszukany - opowiada nasz czytelnik, pan Paweł.
Nie dawało mu to spokoju, więc postanowił sprawdzić, jak działa system biletowania na lotnisku w Rębiechowie.

- Wjechałem ponownie na parking, tym razem przyglądając się baczniej czasowi wyświetlanemu na biletomacie i czasowi wydrukowanemu na bilecie. Biletomat pokazał godzinę 8:04 a na bilecie wydrukowana była godzina 8:02. Już na "dzień dobry" byłem stratny dwie minuty, zatem rzeczywisty czas, po którym jest się obciążanym kwotą 20 zł wynosi 8 minut, a nie 10 - zauważa nasz czytelnik.
Pan Paweł zgłosił to w biurze parkingu i wypełnił formularz reklamacyjny. Zaproponował obsłudze naoczne sprawdzenie, jak działa system parkingowy, ale w odpowiedzi miał usłyszeć, że "w niedzielę takimi sprawi się nie zajmujemy".

Czytelnik poprosił nas o zajęcie się sprawą. Sytuację dokładnie przedstawiliśmy zarządcy parkingu, firmie Interparking.

Winny tryb korkowy

Zarządca parkingu nie wypiera się winy.

- Rozbieżność między czasem rzeczywistym, wyświetlanym na biletomacie, a wydrukowanym na bilecie, wynika z faktu, że system funkcjonował w trybie korkowym, gdy na lotniskowy parking planuje wjechać wiele samochodów - mówi Jacek Włodarczyk z firmy Interparking.
Oznacza to, że bilety są drukowane na bieżąco, jeden po drugim. Sprawdza się to, gdy na wjeździe stoi sznur aut. Wtedy ich kierowcy sięgają po gotowe, wydrukowane chwilę wcześniej bilety, co pozwala zaoszczędzić nieco czasu.

Za to gdy korka nie ma, to w takim trybie kierowca może otrzymać bilet wydrukowany już jakiś czas temu.

- Oczywiście to był nasz błąd, dlatego uznaliśmy reklamację złożoną przez pana Pawła i zwrócimy mu koszty postoju - wyjaśnia Włodarczyk.
Zarządca zapewnił nas, że tryb pracy systemu będzie teraz lepiej dobierany do natężenia przed bramkami wjazdowymi na lotnisku.

Lotnisko: nikt nie może czuć się oszukany

Władze lotniska uważają, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca, bo podkopuje zaufanie pasażerów do portu lotniczego.

- Otrzymaliśmy już wyjaśnienia od zarządcy parkingu. Zawsze staramy się działać transparentnie. W tym przypadku nakazaliśmy, by wydruki na biletach parkingowych były zgodne z rzeczywistym czasem, by faktycznie kierowca wjeżdżający na nasz parking "kiss&fly" nie czuł się oszukany po wyjechaniu z niego - wyjaśnia Michał Dargacz, rzecznik prasowy lotniska.
Władze portu lotniczego zadeklarowały, że będą szczególnie nadzorować pracę systemu biletowego na lotniskowych parkingach.

Oświadczenie

Po publikacji artykułu otrzymaliśmy oświadczenie firmy Interparking, która przekonuje, że choć data pokazana na bilecie nie zgadzała się z datą wyświetlaną na bramce parkingowej, to system dobrze liczył czas kierowcy na parkingu.

Pobierz oświadczenie


2
  • Parkingi przed lotniskiem w Gdańsku.
  • Ceny za parkowanie przy lotnisku w Gdańsku.

Parkingi przed lotniskiem w Gdańsku.

mat. prasowe

Miejsca

Zobacz także

więcej artykułów (701)

Opinie (201) 5 zablokowanych

  • 2015-11-17 18:47

    Dowalic im zs oszustwa

    Tak, tak!!! - system korkowy. Trzeba bylo ich zglosic do Rzecznika Praw Konsumenta. Za coś takiego powinni im dowalić taką karę żeby sie potem 3x zastanowili czy warto oszukiwać. Lotnisko powinno natychmiast zmienić operatora parkingu bo to złodzieje

    GDA

    8 lat

    • 41 1

  • 2015-11-17 18:51

    Aquapark

    ma ktoś pomysł jak sprawdzić naliczanie w Aquaparku? każdy zegar wskazuje inną godzinę a naliczanie jest wg niewidzialnego systemu. Weszłam o pełnej godzinie, wyszłam 2 min przed kolejną pełną a doliczyło mi 3 min... Cud!!

    kaczuszka

    8 lat

    • 18 1

  • 2015-11-17 18:51

    Automat pobiera godzine z momentu gdy kamera odczyta nr z tablicy rejestracyjnej... Nie jestem specjalistą, ale wydaje mi sie to oczywiste ; |

    noname

    8 lat

    • 9 1

  • 2015-11-17 18:52

    ciekawie

    zgodnie z wytycznymi homologacji nie może być mowy o manipulacji czasem ani na + ani na -... zamiast kłocic się z cieciem w budce czytelnik powinien był zadzownić na policję i zgłosic nieprawidłowo pracujace urzadzenia pomiarowe (czas) pobierające opłaty - kwalifikuje się do prokuratury ! sam fakt że ktos sobie grzebie jakies tryby czasowe w takim urządzeniu to jest jawna kpina...
    z łaską oddali 5 euro jeleniowi a z ilu jeleni sciganeli gruba kasę i to nielegalnie ?? niesamowite.. urzadzenie pomiarowe ktore wymaga legalizacji i sobie cwaniaczki przesuwają czas - liczę ze prokuratura publicznie podjeła juz działania i wszystkie maszyny na tym smiesznym parkingu są opieczętowane i będa weryfikowane przez OUM w Gdańsku a w przypadku stwierdzenia manipulacji czasem zostaną wyciągniete konsekwencje. teraz dla kontrastu wyobrazcie sobie so by bylo gdyby za odrą ktos hansa chciał tak wydymać i hans by się zorientował... firmeka prowadząca parking zostałaby zamieciona w ciągu kilku dni w pasiaki

    grem

    8 lat

    • 35 0

  • 2015-11-17 18:58

    Jakkolwiek się obrócisz, tak d... z tyłu. I tak Cię wyślizgają!

    @&@

    8 lat

    • 9 0

  • 2015-11-17 19:15

    Do tego bramki wyjazdowe są odsunięte kilkaset metrów

    Jak wyżej. Po modernizacji strefy parkingowej przed nowym terminalem zniknęły bramki przed budynkiem, a są dopiero kilkaset metrów dalej - a 10min. jak było, tak jest. Trzeba dużo szybciej całować i lecieć - lichwiarze!

    Całujący wolniej

    8 lat

    • 38 0

  • 2015-11-17 19:16

    To co dzieje się na parkingu za przyzwoleniem władz lotniska wola o pomstę do nieba.Szlabany często ulegają awarii.Czas pobytu na parkingu jest zawyżany,
    Najgorsze jest to, że nikt z tym nie może zrobić porządku. Dziękuje portalowi Trojmiasto za podjęcie tematu.Może ktoś rozsądny przyjrzy się bliżej sprawie. Zarządcom lotniska życzę dobrego samopoczucia.

    kierowca

    8 lat

    • 41 1

  • 2015-11-17 19:18

    zawiadomienie do prokuratury (1)

    A może złożyć zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa?

    gość

    8 lat

    • 27 0

    • 2015-11-17 20:23

      po co? umorzą i tylko koszty się zrobią , a zapłacą

      za postępowanie podatnicy...

      .44

      8 lat

      • 0 4

  • 2015-11-17 19:19

    droga dojazdu

    Bramki wjazdowe trzeba było ustawić troche wczesniej, np. koło na rondzie koło Intel'a. 10 min na pewno wystarczy na dojazd do terminala. I biznes się kręci!!!!!!

    8 lat

    • 28 0

  • 2015-11-17 19:34

    układ tych parkingów wymyślił chyba jakiś szaleniec

    ala

    8 lat

    • 28 0

3
4
5
6
7

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej wiadomości (701)

Najczęściej komentowane

Czy jesteśmy gotowi na jawność płac?

Czy jesteśmy gotowi na jawność płac?

#OrzechowaOsada PSŻ Poznań - Energa Wybrzeże Gdańsk 45:45. Wyszarpany punkt

Żużlowcy zremisowali w Poznaniu LIVE!

więcej

Najczęściej czytane