- 1 Jechaliśmy Obwodnicą Metropolitalną (207 opinii)
- 2 Pełno usterek i pustostanów na dworcu (77 opinii)
- 3 W sobotę półmaraton, zmiany od piątku (137 opinii)
- 4 Do czerwca skażona ziemia zniknie z Gdańska (88 opinii)
- 5 Brak koalicji w Radzie Miasta w Gdyni (292 opinie)
- 6 Trzy przejścia na odcinku 130 metrów (118 opinii)
Biletomaty SKM nie pomagają pasażerom
Nie tylko turyści, ale i mieszkańcy Trójmiasta nie zawsze wiedzą, że biletomaty SKM proponują im droższe bilety niż te, z których mają prawo skorzystać. SKM problem zna, ale tłumaczy, że oprogramowanie w starych maszynach nie umie "doradzić" pasażerowi tańszej opcji.
Jeśli pasażer, który nie wie o tej ofercie, poprosi o bilet na podróż w ramach jednego miasta w kasie SKM, pracownik zawsze sprzeda mu bilet za 3 zł. Ale już biletomat takiej oferty mu nie podpowie.
Przekonał się o tym pan Karol, turysta z Warszawy.
- Jechałem SKM-ką z Oliwy do Śródmieścia, kupiłem w automacie bilet za 4 zł. Gdy wracałem do Oliwy bilet kupowałem już w kasie. Zapłaciłem tylko 3 zł. Kasjerka wyjaśniła, że daje mi bilet miejski. No fajnie, bardzo się cieszę, ale czemu biletomat mi tego nie zaproponował? - zastanawia się pan Karol.
Następnego dnia nasz czytelnik dokładnie przyjrzał się automatowi z biletami na stacji w Oliwie. Okazało się, że można w nim kupić taki bilet, ale dopiero wtedy, gdy skorzysta się z nieco innej procedury, niż zazwyczaj.
- Normalnie bilet wybiera się wskazując stację, do której chce się dojechać. By kupić bilet miejski trzeba skorzystać z innego panelu. Doszedłem do tego po kilku minutach. Zastanawiam się, dlaczego tego nie uprościć i tak nie zaprogramować automatu, by zawsze sprzedawał bilet za 3 zł, gdy pasażer zadeklaruje podróż w ramach jednego miasta? - zastanawia się pan Karol.
O odpowiedź na to pytanie poprosiliśmy Marcina Głuszka, dyrektora ds. marketingu i sprzedaży PKP SKM w Trójmieście. Doskonale znał on problem opisany przez pana Karola.
- Oprogramowanie i funkcjonalność starszych biletomatów nie umożliwia sprzedaży 3-złotowych biletów w sytuacji, gdy ktoś wybierze bilet na trasę w obrębie jednego miasta, a jego cena przekroczy 3 zł. W nowszych biletomatach, głównie należących do firmy Avista, takie rozwiązanie już działa. Tam system podpowiada, że pasażer może wybrać bilet 3-złotowy na tej trasie - tłumaczy Marcin Głuszek.
Żaden jednak z biletomatów nie drukuje z automatu tańszego biletu miejskiego.
Dlatego warto uważać i starannie wybierać bilet w automacie, zwłaszcza, że w najgorszym wypadku można przepłacić prawie dwukrotnie, np. kupując bilet z Żabianki do Lipiec za 5,2 zł, zamiast za 3 zł.
Miejsca
Opinie (120) 5 zablokowanych
-
2015-07-18 23:19
Sciema
SKM chce zarobic na turystach po prostu.
- 2 0
-
2015-07-19 00:40
Warszawiaki-Cwaniaki
i bardzo dobrze ciac warszawiaków cwaniaków, a w trójmieście na głupków wychodzą, prawidłowo turysta powinien płacic dwa razy tyle co mieszkaniec trójmiasta, przyjadą nasmieca syf zostawia, a potem się w swoich kupach kapia co Wisła spłynęly do Zatoki
Miłych Wakacji dla warszawki zycze- 1 2
-
2015-07-20 14:48
Dajcie ten program gimnazjaliście
Myślę ,że przeciętny gimnazjalista jest w stanie to przeprogramować w ciągu doby
- 0 0
-
2015-07-20 22:33
wykolejeniec
rąbac głuszka i te spółke,jak tak pogrywaja na ludziach to jezdzi sie bez biletu
- 0 0
-
2015-08-06 22:41
jest opcja biletu miejskiego :) kupowałem ostatnio w Oliwie za 3zl trasa z Oliwy do gdańska Lipce za 3pln
- 0 0
-
2018-08-13 09:31
Biletomat chylonia
W Gdyni chylonii skm biletomat nowy! A sprzedaje drozsze bilety
- 0 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.