• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Kontroler biletów: praca (nie) jak każda inna

Michał Sielski
16 września 2012 (artykuł sprzed 11 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Z kamerą w gdyńskim centrum monitoringu wizyjnego
Są tacy, którzy zamiast biletów "przez pomyłkę" kasują... chusteczki higienieczne. Są tacy, którzy zamiast biletów "przez pomyłkę" kasują... chusteczki higienieczne.

Mężczyzna wyłamujący drzwi autobusu i wskakujący do portowego kanału, nauczycielki, które przepiły pieniądze na bilety autobusowe dla klasy czy ciosy patelnią w głowę - to tylko niektóre przygody kontrolerów biletów w Trójmieście.



Zdarzają ci się nieoczekiwane i zabawne sytuacje w pracy?

Robert sprawdza bilety w gdańskiej komunikacji od trzech lat. Przyznaje od razu, że już nic go nie zdziwi. Był już szczuty psem, a raz zamiast biletu dostał gazem pieprzowym w oczy.

- Często pasażerowie bez biletów są agresywni, choć to nam zarzuca się brak kultury. Ale zdarzają się też sytuacje trudne. Kiedyś babuleńka z tobołami chciała przekupić nas owocami, które wiozła na rynek. Rozpłakała się, a potem dostała ataku epilepsji. Wezwaliśmy karetkę, na szczęście udało się jej pomóc, a o wypisaniu mandatu już nikt nie myślał - opowiada.

Epilepsję leczymy... patelnią

Pasażerkę z epilepsją spotkali też gdyńscy kontrolerzy. Jej atak uspokoił jednak narzeczony, który z nią podróżował. Niewiele się zastanawiając wyciągnął z siatki patelnię i zdzielił nią sympatię po głowie. Całe zajście widziała jedna ze współpasażerek i od razu zadzwoniła po policję, która odebrała zgłoszenie o treści "kontrolerzy biją patelnią w autobusie". Funkcjonariusze szybko pojawili się na miejscu, ale poszkodowana przyznała, że guza nabił jej znajomy i nie ma o to pretensji. Wcześniej jednak była w takim szoku, że położyła się pod radiowozem, a potem wpełzła pod niego i... poparzyła się o gorącą rurę wydechową samochodu. Do dziś nie wiadomo czy ten burzliwy związek przetrwał.

Przeczytaj także: Kontrolerzy pobici w autobusie.

Na pewno trudno było też znaleźć wspólny język parze, która przed dwoma tygodniami dostała mandaty w tramwaju we Wrzeszczu.

- Zachowywali się spokojnie, ale po chwili zaczęli się kłócić o to kto ma bilety. Oboje mieli jednorazowe, ale nieskasowane. I oboje twierdzili, "przecież miałeś/aś skasować". Najpierw cicho, potem coraz głośniej, aż zaczęły się takie wyzwiska, że ludzie zaczęli wysiadać z tramwaju. W pewnym momencie ok. 30-letnia kobieta uderzyła swojego partnera w twarz i zaczęło się robić naprawdę gorąco. Ja trzymałem jego, a kolega ją, bo by się dosłownie pozabijali. Przyznam, że nie wiedziałem co mam robić, ale po paru minutach udało się ich uspokoić. Celowo długo wypisywaliśmy mandaty, by jeszcze ochłonęli. Na szczęście wysiedli na innych przystankach, choć wciąż się wyzywając - kręci głową Robert.

Przyznaje też, że przypadki agresji nie są częste, nikt też nie goni gapowiczów, którym udaje się jakoś uciec z autobusu czy tramwaju. - I tak ich prędzej czy później znowu złapiemy - wzrusza ramionami.

Kogo wspiera mięśniak?

Kontroler biletów to nie jest zawód powszechnie szanowany. Zdarza się jednak, że przysparza wielu znajomości.

- Gdy w mojej dzielnicy rozeszła się wieść, że pracuję jako kontroler biletów, od razu "cześć" zaczęli mi mówić ludzie, którzy wcześniej ze mną nie rozmawiali. Zacząłem być zapraszany na piwo i nagabywany czy przypadkiem nie mogę "pomóc w pewnej sprawie" - śmieje się Jarosław Forszpaniak, który przez pięć lat sprawdzał bilety w Gdańsku, a teraz pracuje w gdyńskim ZKM.

Wspomina także sytuację, która zmroziła mu krew w żyłach. Podczas kontroli biletów dostrzegł, że jego kolega długo rozmawia z jednym z pasażerów, który nie chciał pokazać mu dowodu osobistego. W pewnym momencie siedzący przed nim inny pasażer zaczął wstawać.

- I okazało się, że jest postury Pudzianowskiego: dwa metry wzrostu i jakieś 150 kg. Myślałem, że będzie gorąco, a ten nachylił się nad pasażerem i powiedział mu żeby dał dowód, bo on płaci 200 zł miesięcznie i nie pozwoli, żeby ktoś się za darmo "bujał". Potem w dość niecenzuralnych słowach powiedział co mu zrobi, gdy jego prośba nie zostanie spełniona. Dowód znalazł się w trzy sekundy - wspomina kontroler.

Kombinatorzy kończą najgorzej

Nie brakuje też osób, które próbują oszukać kontrolerów. Czasem w dość osobliwy sposób. W Gdyni zdarzyła się ok. 40-letnia pani, która już wchodząc do autobusu głośno zauważyła: "o, kanary!". Potem podeszła do najdalszego kasownika i coś skasowała. Kontrolerzy podeszli jednak do niej i okazało się, że skasowała... chusteczkę higieniczną. A to, według regulaminu przewozu, nie wystarczyło, by nie dostać mandatu, choć może pozwoliło otrzeć łzy po sprawdzeniu jego wysokości - tzw. opłata dodatkowa za jazdę bez biletu wynosi bowiem aż 180 zł.

Może dlatego inni pasażerowie wożą przy sobie plik skasowanych biletów, myśląc że kontrolerowi nie będzie się chciało szukać tego właściwego.

- Kontroler pracuje 8 godzin, więc nic bardziej mylnego. W ten sposób od opłaty dodatkowej nie da się wywinąć. Po wyzwiskach, wytykaniu palcami i pasażerach, którym kiedyś udało się uciec i z daleka pokazywali, że mają przy sobie dowód, serce twardnieje. Bo praca kontrolera to taka gorsza strona celebryty: bywamy wytykani palcami, rozpoznawalni, ale praktycznie nikt nas nie lubi. Powodem jest chyba historia - nigdy nie lubiliśmy być kontrolowani, bo to kojarzy się z uciskiem. Druga sprawa to samo podejście do kasowania biletów. Wiele osób robi to, bo może być kontrola, a powinniśmy myśleć raczej jak o zapłacie za przejazd. Wtedy i podejście do kontrolerów byłoby inne - podkreśla Jarosław Forszpaniak.

Nauczycielki piją, a chłop skacze do morza

Najwięcej gapowiczów było na początku lat 90. Wtedy kontrole nie wyglądały jak dziś, gdy do autobusów czy trolejbusów wsiada dwóch-trzech kontrolerów.

- Pamiętam sytuację, gdy w autobusie na około 80 pasażerów, bilety miały 3-4 osoby. Podczas kontroli podstawialiśmy drugi autobus, do którego przesiadały się osoby z biletami, a pozostali jechali na komisariat, by spisać ich dane. Raz mieliśmy nawet w nocnym autobusie całą klasę bez biletów i trzy "opiekujące" się nimi nauczycielki, które były kompletnie pijane - wspomina Marcin Gromadzki, obecnie rzecznik gdyńskiego Zarządu Komunikacji Miejskiej.

Do historii przeszła już opowieść, gdy jeden z pijanych pasażerów postanowił walczyć i najwyraźniej do serca wziął sobie maksymę "żywcem mnie nie wezmą". Obudzony przez kontrolera, wyłamał drzwi w autobusie, wybiegł na zewnątrz i... wskoczył do portowego kanału w Gdyni. Gdyby nie szybka interwencja policjantów i strażaków, zapewne by zginął. I to na daremno, bo jak się później okazało - miał bilet miesięczny na tę trasę.

Miejsca

Opinie (323) ponad 20 zablokowanych

  • ...

    a bo nie stać, a bo drogo, a bo w Szwecji to nie sprawdzają, a bo gdzieś tam to jest za darmo, a bo zapomniałem, a bo dlaczego ja a nie inny...

    pol-aczek ma zawsze 100 powodów to narzekania i wytłumaczeń. Wbijcie sobie do głowy durne tłuki, że za jeżdżenie autobusem się płaci. Jak nie płacisz = jesteś zwykłym złodziejem. Nie ma różnicy czy jedziesz bez biletu czy wynosisz coś ze sklepu bez płacenia. W obu sytuacjach jesteś zwykłą szmatą :) Im szybciej to zrozumiecie cfaniaczki tym lepiej. Skończą się narzekania na kontrole biletów i barwne opowieści o przyczynach braków biletów. Ogólnie będzie się żyło łatwiej.

    • 12 4

  • Zróbcie jedną cene biletów !

    To sie ludzie zdecydują na jakis kiedys za jedna cene cały gdańsk się objechało a teraz nie bo przesiadka! Ta za 3zl nie była by zła... Zarabiajcie na reklamach itp itd ponadto kasujacy musi patrzec uwaznie na date bo ta moze byc nie przestawiona ! Jak to wam sie uda na początek to wtedy sam znienawidze nie kasujcych biletow pozdrowienia dla całego zkm.

    • 1 0

  • kanar i klawisz to dwaj bracia

    kibice i grupki pijanych dresów
    za darmo

    • 7 4

  • Kto mam bilet jeżdzi bez stresu, i kanar mu nie straszny...

    - a kombinatorom bez biletu kij w oko

    • 11 5

  • Chłopaki nie lubię was a to może dlatego że czasem łapaliście słusznie i dogadać się z wami nie dało
    W myśl fajnych historyjek proponuje tak jak Daukszewicz opisuję swoich menelików tak wasza literatura też będzie interesująca Panowie pióra do ręki i nie tylko wykropkowane wypełniać Karać np czytaniem :)
    Powodzenia

    • 0 1

  • komunikacja miejska powinna być za darmo! (3)

    Jest mnóstwo plusów takiego rozwiązania

    • 3 8

    • a nowe tramwaje czy autobusy za co kupić?

      • 1 1

    • w komuniźmie komunikacja miała być za darmo

      każdemu według potrzeb, czy jakoś tak.
      Ale nie wytrwaliśmy jako naród w dążeniu do komunizmu. Jak tylko zabrakło troche mięcha w sklepach to od razu zrobiliśmy rewolucję (chociaz ocet i musztarda były). Teraz mięsko jest jakieś takie plastikowe, napakowane wodą i jakimiś świnstwami. Ocet i musztarda ciągle trzymają poziom wysoki a tramwaje ciągle są płatne.

      • 4 1

    • i wódka za darmo!

      bo lubie wodzie, czemu mam a nia placic?

      • 0 0

  • ;)

    "Pasażerkę z epilepsją spotkali też gdyńscy kontrolerzy. Jej atak uspokoił jednak narzeczony, który z nią podróżował. Niewiele się zastanawiając wyciągnął z siatki patelnię i zdzielił nią sympatię po głowie. " gramatycznie nie spójne. pzdr Kasia

    • 0 0

  • czy to w ogóle wypowiedź kontrolerów?? (1)

    Jakiś czas temu miałem przyjemność albo i nie do czynienia z firmami kontrolerskimi i u nich ani razu nie słyszałem sformułowania Mandat gdyż w myśl Prawa Przewozowego jakie ustaliła nasza Kancelaria Sejmu i Senatu RP owa kara nakładana przez kontrolerów nazywa się WEZWANIEM DO ZAPŁATY i tak to się nazywa.DEBILE NIE KONTROLERZY!!!!!!!!!!!!!A w szczególności ten Robert z Renomy.Koleś bodajże z Gdańskiego Niedźwiednika.Sprzedaje kumpli z grupy by wyrobić sobie plusy u szefa.Wazelina jakich mało...Szkoda słów.Pozdrowienia...

    • 2 0

    • a czym się różni mandat od wezwania do zapłaty?

      Tak samo ja TIR to jest jakieś tam prawo przewozowe a każdy wie że chodzi o ciągnik siodłowy z naczepą

      • 0 0

  • "kanar" (2)

    praca jak każda inna ,tylko wymagania większe,odporność na stres większa niż gdzie indziej,kontakt z klientem pełną gębą... itd, swoją drogą często zdarza się tak ,że jak wsiadam do jakiegoś środka komunikacji to łapy same lecą do kasowników mimo ,ze nie jestem kontrolerem,mam ubaw, wie ktoś skąd wzięło się określenie "kanar"? ,pozdrawiam ogól

    • 1 0

    • Bo kiedyś kontrolerzy chodzili w mundurach koloru żółtego, kanarkowego

      • 2 0

    • KANAR?

      Kaki to ptak? Co śpiewa tak? Bileciki do kontroli:))

      • 0 0

  • Bezdomnych i smierdzących pijących piwo nie ruszaja..

    Czesto nawet do nich nie podchodzą bo Ci nie mają dowodów osobistych..

    • 2 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane