• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Gdyński ZKM przepyta swoich pasażerów

Michał Sielski
11 stycznia 2013 (artykuł sprzed 11 lat) 
Na pytania dotyczące gdyńskiej komunikacji odpowiedzą nawet ci, którzy rzadko z niej korzystają. Na pytania dotyczące gdyńskiej komunikacji odpowiedzą nawet ci, którzy rzadko z niej korzystają.

Ubiegłoroczne badanie opinii gdyńskich pasażerów zakończyło się klapą, bo zwycięzca przetargu nawet nie podpisał umowy, a kolejna firma po pół roku poddała się i nie dokończyła pracy. Dlatego tegoroczny przetarg będzie obwarowany karami umownymi i skierowany wyłącznie do doświadczonych firm.



Udzielasz odpowiedzi ankieterom?

Badania preferencji komunikacyjnych mieszkańców Gdyni ZKM wykonuje co dwa lata. Ich efektem są nie tylko zmiany rozkładów jazdy, ale też nowe linie, których oczekują mieszkańcy. W tym roku zmiany wprowadzono jednak nie na podstawie ankiet, a obserwacji pracowników Zarządu Komunikacji Miejskiej oraz sugestii kierowców i pasażerów. Dlaczego? Bo poprzednie badania zakończyły się klapą.

- Niestety, padliśmy ofiarą nierzetelnego wykonawcy. Zwycięzca przetargu się wycofał, a kolejna firma poddała się pół roku później. Prawdopodobnie nie doszacowała swoich kosztów, choć w specyfikacji wszystko dokładnie określiliśmy. Wynika to chyba z dość frywolnego podejścia firm do wymogów. Być może niektórzy przedsiębiorcy zakładają, że nie będziemy dokładnie kontrolować ich pracy i wymagać rzetelności. A zawsze będziemy - podkreśla Marcin Gromadzki, rzecznik ZKM Gdynia.

Przeczytaj pełny raport z poprzednich badań: plik pdf.

Dlatego badania - które w dwóch turach trwają praktycznie przez cały rok - zostaną powtórzone. Badaniem objętych będzie 2 tys. osób w wieku 16-75 lat, zameldowanych w Gdyni i dobranych pod względem płci, wykształcenia czy wykonywanego zawodu. Chodzi bowiem o określenie jak najbardziej reprezentatywnej grupy.

Tym razem warunki przetargu też będą inne. Firmom postawione zostaną wyższe wymagania, będą m.in. musiały udowodnić wykonywanie wcześniej podobnych zleceń na taką skalę.

- W specyfikacji jest też informacja o karach umownych za odstąpienie od umowy w całości lub części. Wpisaliśmy maksymalne stawki, ale przy odstąpieniu w całości, maksymalna kwota wynosi 10 proc. wartości zamówienia. Oczywiście w takim przypadku przepadnie też wynoszące 10 proc. ceny wadium - wylicza Marcin Gromadzki.

Miejsca

Opinie (113) ponad 10 zablokowanych

  • (1)

    Niech kierowcy sprzedają bilety pojedyncze, moje jedyne życzenie

    • 15 4

    • dorzuć 10 %

      do ceny biletu i masz

      • 1 0

  • SKANDAL gdzie jest prawda ????????????????????????? (10)

    przeczytajcie artykuł w TRÓJMIASTO z 08.001.2013

    SKANDAL SKANDAL SKANDAL

    • 2 0

    • 18.01.2013

      Opieramy się na wynikach badań marketingowych, które prowadzimy praktycznie bez przerwy, spływają również postulaty od pasażerów.

      • 2 0

    • 18.01.2013

      Analizujemy również natężenie ruchu w mieście. Później staramy się na bieżąco reagować. Nie ukrywam też, że najbliższe zmiany pozwolą nam zaoszczędzić pieniądze.

      • 2 0

    • 18.01.2013

      Konsultowaliśmy tę decyzję z władzami Gdyni. opowiada Dyr. ZKM

      • 2 0

    • 18.01.2013

      Z mniejszą liczbą kursujących autobusów w weekendy muszą się pogodzić pasażerowie gdyńskiej komunikacji, której nowy rozkład zacznie obowiązywać 14 stycznia. Przedstawiciele ZKM tłumaczą, że oferta przewozowa zmniejszy się jedynie o 1,5 proc.

      • 1 0

    • 18.01.2013 (1)

      Liczba przejechanych przez nasze pojazdy kilometrów zmniejszy się o 3 proc. w stosunku do 2012 roku - tłumaczy Kazimierz Gałkiewicz, prezes PKM.

      • 2 0

      • tu 3%

        • 2 0

    • SKANDAL gdzie jest prawda ????????????????????????? (2)

      - Niestety, padliśmy ofiarą nierzetelnego wykonawcy. Zwycięzca przetargu się wycofał, a kolejna firma poddała się pół roku później. Prawdopodobnie nie doszacowała swoich kosztów, choć w specyfikacji wszystko dokładnie określiliśmy. Wynika to chyba z dość frywolnego podejścia firm do wymogów. Być może niektórzy przedsiębiorcy zakładają, że nie będziemy dokładnie kontrolować ich pracy i wymagać rzetelności. A zawsze będziemy - podkreśla Marcin Gromadzki, rzecznik ZKM Gdynia.

      • 2 2

      • SKANDAL gdzie jest prawda ????????????????????????? (1)

        TO ja pytam JAKIE BADANIA ?????????????????????????????????????????????

        • 2 1

        • SKANDAL gdzie jest prawda ?????????????????????????

          Skoro przez rok nie było badań ???

          Żenada Żenada Żenada

          • 3 0

    • SKANDAL gdzie jest prawda ?????????????????????????

      Panie Michale poprosimy o wyjaśnienia w następnym artykule albo niech pan ustali fakty z panem Patrykiem Szczerbą, który pisał artykuł 08.01.2012

      • 2 0

  • 252 niech częściej kursuję

    Ja mieszkaniec małego kacka oraz inni mieszkańcy tej pięknej dzielnicy chcielibyśmy aby szanowny autobus linii 252 kursował częściej najlepiej żeby pierwszy kurs zaczynał o godz: 6:40 a ostatni kurs żeby kończył o godz:20:00. I dobrze by było aby ta linia kursowała też w soboty i niedziele.
    Obecnie ta linia ma taki rozkład jazdy masakra

    • 5 0

  • po co ankiety?

    wystarczy obserwować fora na ten temat i Pan Gromadzki powinien wyciągnąć wnioski...

    • 8 0

  • ZKM Gdynia i czym oni tak się cieszą, ??

    kiepski rozkład jazdy,( nie wiem pod kogo układany ), często jedzie jeden za drugim, a potem czekasz 25 minut, sauna wewnatrz trojelbusów,kiedy na zewanatrz pogoda na plusie, autobusy pośpieszne to porazka - wyciaganie pieniedzy od zwyklego czlowieka, w sumie nie sa w ogole pospieszne, komunikacja przepelniona...badziew badziew, dnoo...po ankiety

    • 14 1

  • 120 pracownikow

    niech połowa weźmie kartkę i długopis i jeździ przepytując pasarzerów a nie jakieś chore przetargi i wywalanie pieniędzy. ale tam same nieroby , którym się wydaje , że są bardzo potrzebni. niedługo zkm sięgnie dna.

    • 10 2

  • 147 (2)

    a linia 147, ktora jest jedyna linia przejezdzajaca przez centrum, witomino, chwarzno, wiczlino i dabrowe?
    kursuje co 20 minut, pomijam fakt ze hossa stawia coraz to nowsze budynki.
    jazda o 8 rano 147 to jakas masakra!!!
    chcemy dodatkowych linii!

    • 15 0

    • po to, żeby

      stały jedne za drugim ?

      • 1 0

    • pominięcie Witomina

      Proponuję, żeby na przyszłość pomyśleć o stworzeniu trasy, która połączy osiedla Gdyni Zachód z Centrum Gdyni z pominięciem Witomina i puszczenie na tej trasie linii pospiesznej autobusowej. Tam mieszka już sporo ludzi, a będzie mieszkało coraz więcej. ZKM powinien ich potraktować poważnie, bo to jest grupa, w której zbyt wiele osób nie ma uprawnień do darmowych przejazdów. Jak wiadomo, wszystko rozbija się o pieniądze, bo zapewne ZKM puścił by więcej połączeń, gdyby miał za co. Niezadowolony klient może uciec do samochodu, a tam jednak wielu ludzi ma ten wybór. Uważam też, że jest zbyt dużo osób uprawnionych do darmowych przejazdów, większość z nich powinna płacić chociaż 50 % ceny biletu, bo z mojego doświadczenia, to właśnie one, te, które jeżdżą za darmo, mają najwięcej pretensji do innych pasażerów w autobusach, dlatego powinny dołożyć sie finansowo do poprawy warunków przejazdów nimi..

      • 0 1

  • żądam ujawnienia nazwiska

    "tajemniczego pasażera"

    • 3 2

  • żądam przyklęków

    na każdym przystanku

    • 2 2

  • żądam meskiego zwisu

    przez cały rok

    • 1 3

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane